J’ai consulté la remplaçante du Dr Ledru en Décembre 2024 pour un examen de contrôle, elle a d'ailleurs été très douce, à l'écoute et professionnelle.
Lors de cette consultation, un frottis a été réalisé, mais le prélèvement s’est avéré non exploitable selon le laboratoire d’analyses. Le laboratoire rejette la faute sur l'examen gynécologique en disant qu'il a peut etre été mal effectué, de l'autre côté on me dit que c'est peut être le transporteur qui a endommagé l’échantillon pendant le transport.
Résidant à l’étranger, je n’ai pas pu revenir pour un nouveau prélèvement. Je me retrouve donc à devoir payer 90 € pour un frottis qui ne me fournira aucun résultat. Prévoyant de revenir en France en septembre 2025, j’ai demandé à l’assistante de Dr Ledru s’il serait possible de refaire le prélèvement gratuitement à ce moment-là. Sa réponse a été un refus catégorique, accompagné d’une attitude particulièrement désagréable.
Je suis très déçue par cette expérience et par le manque de professionnalisme et d’empathie dont l’équipe a fait preuve.