Médecin à fuire,
Ma fille âgée bientôt de 19 ans à eu rendez-vous hier pour la première fois et d'après le message que je viens de recevoir de doctolib Mme Wafaa Bensaid à déclaré que nous n'étions pas venu au rendez-vous ce qui est totalement faux!!!!! quelle honte. Alors que ma fille lui avait posé une question elle lui a répondu "je commence à fatiguer" d'un air énervé en se tenant le visage alors que cela faisait à peine quelques minutes que nous étions dans la salle de consultation. Apparemment madame pense que tous ses jeunes patientes sont docteur et doivent comprendre ce qu'elle dit d'un clin d'oeil. Elle nous a invité à quitter le cabinet .De plus elle explique à ma fille qu'il faut qu'elle apprenne à gérer sa douleur, point , pas de conseil.... C'est un médecin hautain et sans compassion. Nous lui avons dit avant de partir que le niveau d'études n'empêchait pas la politesse et un comportement respectueux envers les patients!!!!
Nous avons fait de plus 1 heure de trajet aller-retour pour rien.
Si j'aurai pu je mettrai 0 étoile car elle a menti à Doctolib en indiquant que nous n'étions pas venu. Un médecin qui ment n'ai pas un médecin de confiance!!!!!!
Ma femme est suivie par Dr Bensaid, c est un medecin rassurant et qui a un discours rassurant. Elle sait de quoi elle parle c est simple et concis. En ce qui concerne les retards, que voulez vous cela arrive, vous etes des patientes… soyez patientes!!!
Spécialiste comme on en voit trop peu malheureusement. Médecin réactive , à l'écoute. On ne perd pas de temps avec elle puisque tous les examens ou prescriptions nécessaires sont donné directement. Elle assure également un suivi. Je suis nouvelle patiente , ne l'ai vu qu'une fois mais est pourtant revenu vers moi dès le premier résultat d'analyse sorti pour que je puisse bénéficier d'un traitement et s'assurer que j'ai bien compris ce qu'elle m'avait dit. Elle a également ecarté toute cause urgente en pratiquant directement une écho donc pas besoin d'attendre , de courir à droite ou à gauche et ça c'est confortable et très rassurant. Sans oublier ses qualités humaines. On sent de l'empathie en elle. Bref tout ça réunit est devenu rare de nos jours donc vous pouvez y aller les yeux fermés !
Peu d'attente et surtout prend le temps d'écouter et d'expliquer. Médecin jeune, douce et très professionnelle. Je suis très satisfaite de la consultation et d'avoir trouvé ma gynécologue. En espérant qu'elle reste à Velaux.
J'ai suivi l'adresse du GPS qui m'envoie à Afa. J'appelle pour dire que je suis presque arrivée à la bonne adresse et on me réponds que vu que j'ai 20 minutes de retard elle ne me recevra pas et que je dois reprendre un autre rdv. Je lui réponds que si la bonne adresse était indiquée je n'aurait pas été en retard donc je vais voire un autre médecin puisque je n'y suis pour rien.
Excellente gynécologue bienveillante, douce lumineuse, patiente, prend son temps de tout expliquer surtout à l'écoute de ses patients, une hygiène irréprochable, ma réconcilier avec la médecines juste exceptionnelle.
Merci🙏
Premier rdv avec le docteur Canale ,agréablement surprise ,très professionnelle , prend le temps avec ses patientes ,je me suis senti en totale confiance ,pratique en douceur ses examens .
Satisfaite et rassurée d'avoir enfin trouvée le médecin que j'espérai .
J'étais suivi depuis 20 ans par le même médecin sur le continent pas évident de trouver le successeur ,me voilà enfin rassurée .
Une femme adorable, un super médecin. Elle est douce, vous écoutes, prend le temps de comprendre votre situation et vos appréhensions.
Je la remercie pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Gynécologue qui manque de professionnalisme. Parle à ses patients comme s’ils étaient des moins que rien. Se permet de me dire que je lui ai gâché un rdv et pris la place d’une personne qui en aurait eu plus besoin que moi alors que son planning sur Doctolib a toujours des dispo rapidement. Je n’ai pas voulu écouter les avis qu’il y avait déjà, mais j’aurai dû.